Política de privacidad

Última actualización: 16 de julio de 2026. Esta política se aplica a visitantes, clientes, distribuidores, propietarios de proyectos y otros contactos comerciales que usan este sitio web o se comunican con Blue Membrane para obtener información sobre membranas de ósmosis inversa, membranas de nanofiltración (NF), sistemas de ósmosis inversa de agua de mar (SWRO), sistemas de ósmosis inversa de agua salobre (BWRO) o sistemas relacionados.

Podemos recopilar la información que usted decida proporcionar al enviar un formulario de contacto, solicitar una cotización, descargar o pedir información técnica, enviarnos un correo electrónico, llamarnos o comunicarse con nuestro equipo de ventas e ingeniería.

• Datos de contacto comercial, como nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país y función en el proyecto.
• Datos técnicos y del proyecto, como información del agua de alimentación, modelo de membrana, caudal objetivo, tamaño del tubo de presión, condiciones de operación, requisitos de reemplazo y notas sobre la aplicación.
• Datos sobre el uso del sitio web, como páginas visitadas, fuente de referencia, tipo de navegador, ubicación aproximada, datos del dispositivo e interacción con formularios o enlaces.

Blue Membrane utiliza la información recopilada para responder consultas, preparar cotizaciones, recomendar opciones de membranas o sistemas, brindar asistencia técnica, mejorar el contenido del sitio web y mantener registros comerciales relacionados con las comunicaciones con clientes.

También podemos usar los datos de contacto para dar seguimiento a una consulta en curso, enviar los documentos solicitados, coordinar la logística o proporcionar información relevante sobre productos. No vendemos información personal.

Este sitio web puede utilizar cookies, herramientas de analítica y seguridad, y tecnologías similares para conocer el rendimiento del sitio, protegerlo y mejorar la experiencia del usuario. Puede controlar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones del sitio web podrían no funcionar como se espera si las desactiva.

Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que ayudan a operar el sitio web, procesar consultas y brindar servicios de alojamiento, analítica, correo electrónico, seguridad, CRM, logística u otros servicios comerciales relacionados. Se espera que estos proveedores utilicen la información únicamente para prestarnos los servicios correspondientes.

Podemos divulgar información cuando lo exijan las leyes, los reglamentos, un proceso legal o una solicitud razonable de las autoridades públicas, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, a nuestros clientes, la seguridad del sitio web o nuestras operaciones comerciales.

Como Blue Membrane trabaja con clientes y distribuidores internacionales, la información puede procesarse en China o en otros países donde operen nuestros proveedores de servicios, clientes, socios logísticos o sistemas de comunicación. Al ponerse en contacto con nosotros, usted entiende que su información puede transferirse entre países para facilitar las comunicaciones comerciales y brindar asistencia con los pedidos.

Conservamos los datos de contacto comercial y la información de los proyectos durante el tiempo necesario para responder consultas, respaldar cotizaciones, mantener registros comerciales, cumplir obligaciones legales y resolver controversias. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información, pero no se puede garantizar la seguridad absoluta de ninguna transmisión por internet ni de ningún sistema de almacenamiento.

Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de la información que proporcionó a Blue Membrane, sujeto a los requisitos legales, contractuales y de conservación de registros. También puede pedirnos que dejemos de enviarle mensajes de seguimiento comercial que no sean esenciales.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Publicaremos la versión actualizada en esta página con una nueva fecha. Si sigue usando el sitio web después de que publiquemos los cambios, la política actualizada se aplicará a sus interacciones futuras con el sitio web.